ralenquorix, con domicilio en Cmo. del Olivar, 6, 28055 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en finanzas personales. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios educativos de manera efectiva:

• Información de contacto proporcionada voluntariamente durante el registro
• Datos de progreso educativo y participación en cursos
• Información técnica de tu dispositivo y navegación web
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
• Preferencias de aprendizaje y configuración de cuenta
• Datos de facturación para procesamiento de pagos

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Utilizamos tu información exclusivamente para fines educativos, mejora de nuestros programas de formación, comunicación de novedades relevantes y cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Nunca vendemos tu información personal a terceros.

Según la legislación española y europea vigente, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisión de datos
• Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos opcional
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Monitorización continua de nuestros sistemas contra amenazas
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad establecidos

Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad física y digital. Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad.

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, excepto cuando la ley requiera un período de conservación más largo. Utilizamos procesos de eliminación certificados que garantizan la destrucción irreversible de los datos.

ralenquorix puede compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas y siempre bajo estrictas medidas de protección:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
• Procesadores de pagos certificados para gestionar transacciones financieras
• Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario (datos anonimizados)
• Autoridades legales cuando sea requerido por mandato judicial

Todos nuestros terceros colaboradores firman acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal con fines comerciales.

En caso de que sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación del país de destino
• Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable

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Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitas el consentimiento verificable de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esa información inmediatamente.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y a través de nuestro sitio web. La versión actualizada entrará en vigor 30 días después de su publicación.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.